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加中英语:工作面试小技巧

发布时间: 2017-11-23 13:42:48



对于刚刚美本或美研毕业的学生,想凭借个人实力找到工作是一件十分困难的事!除了要应对美国公司严苛的层层学历审核,身份的不稳定(H-1B签证)以及非母语使用者等因素使我们很难在与美国本地人的竞争中取得先机。

2017年工作签证抽签,中国留学生中签率仅有9.7%。很多留学生被迫归国,也是由于在茫茫职海之中无处靠岸。投出的简历很多都是石沉大海,能够参加面试的基本都是牛人,因此对于面试机会更是十分看重。

但对于没有面试经验的学生们来说,现实往往是满怀信心地参加面试,却满载失望悻悻而归。面试机会难得,如果临场表现稀疏平常,只会发现自己尴尬地成为平庸的求职者之一,这样毫无亮点的表现很难在一众候选人中脱颖而出,更别提找到一份满意的工作了。

想要面试成功,是需要天时地利人和的。那么关于面试,你了解多少?如何提前准备,未雨绸缪?又该怎样进行短而有力的自我营销,让面试官对你印象深刻呢?“不打无准备之仗”,面试求职最重要的一点是,提前准备!如何准备,准备什么?你需要关注以下几点。

1、了解面试流程

如果你是刚毕业的大学生或者研究生,没有面试的经验和经历,那么在面试之前,读一本专门指导如何面试的书是十分有必要的。学校的图书馆里通常会有很多这样的书。找一本简单易懂的,通读之后你就会对职业面试的流程和注意要点等问题有个基本的概念。

如果你的专业特殊,可以再去做针对性的“Research”(调查),根据自身的具体情况,对背景知识做一个补充。

这里给大家推荐 《55 Interview Traps》(面试陷阱)这本书,虽然全书只有60多页,但言简意赅,有很多实例,可读性强。

2、提前查询公司及岗位信息

发出简历前,或者至少在面试前,要调查研究公司的信息。一个连面试公司的目标市场和主营市场都不甚了解的人,很难取得面试官的信任。

在互联网如此发达的社会,上网查个公司信息易如反掌,但仅仅依靠简单的百度百科或者维基百科词条是远远不够的。

要知道,公司的文化一般是在公司的发展过程中形成的,你需要利用更多的时间把公司的历史和特色调查清楚,最好能够融合自己的长处和背景。

简单来说就是要把公司的需求和自己的实际结合起来,这样就能在面试的时候,让自己思考的问题处在和面试官同等的位置上。

举个例子,如果你就读的专业和申请的工作并不完全相符,而这家公司着重多样化,对专业背景没有严苛的要求,那么你可以提到这一点,说明自己的优势,以及自己为什么能够融入这样的公司环境等等。

除了了解公司概况、企业文化等人性化的内容,还需要知道自己应聘职位的特点、工作内容,这就意味着你需要仔细研读“Job description”(工作说明)。

紧扣“Job description”(工作说明)的目的就是让我们在面试的时候有针对性,了解应聘人员需要具有哪方面的素质及能力,要让HR觉得你与这个岗位是能完美契合的,并在面试阐述时尽力去迎合,给面试官以“能力者”的形象,而这正是你的竞争优势。

3、准备一份工作计划

如果你对面试足够重视,那么这一步你应该尝试。根据对应的职位要求和公司情况,草拟一份工作计划带过去,这对你的PPT等办公软件的掌握也是一个展示和证明。实际上不仅展现了你的诚意,也说明了你的专业实力,并且让人知道你是一个有目标、有方向的人!面试前准备当然不仅仅这几项,还包括服饰,妆容仪表等,这些内容就不再赘述了。

下面我们来讲讲面试时,你需要注意些什么?

1、回答有内容

相信大家都不想面对面试官问一句,自己回答两句,剩下时间交给沉默和尴尬的情形,你要做的应该是在有限的答题时间里面“Keep talking!”(讲话不要停!)。 但对话的内容可不能任性胡诌,天马行空。你的回答应该针对面试官的问题,并尽可能扣住主题深入展开,越详细越好。

也许你觉得这并不太难,但作为中国学生,我们的英文逻辑或表达大多数情况下还是存在这样或那样的问题,在语言和外部多重压力之下,能顺利转化语言体系就已经用尽了全身力气,更遑论将问题深挖下去了。

因此,我们在准备面试的时候,对于一些常见的问题,我们应该多用发散性思维加以补充和丰富。例如描述你的XXX工作经历,对于那些没有工作经验的人,可以举在学校和同学做过的项目,参加学校社团活动,或者做志愿者的例子。

描述任何一个经历或事件,都可以多多加入细节性描述,比如自己曾经如何用到什么软件做过哪些运算,这些运算的结果如何进行修改,在工作过程中遇到哪些困难,最后依靠自己的聪明才智顺利解决等等。这样就能够避免无话可说的窘境。

2、回答有重点

面试基本都是一问一答的模式,上一点告诉大家回答不要过于简短,但也不要啰里啰嗦,没有逻辑, 毫无重点。如果一个问题你的回答超过3 - 5 分钟,面试官只会觉得冗长无趣。

另外,一定切忌说套话,职场套路深,面试成日常的HR们也早就见惯了市场上的各种回答模版和套话,所以你要做的就是回答有内容和价值的东西。

那么问题来了?什么叫有重点呢?举例来看,如果HR问你之后的工作计划是怎样的?认真工作,虚心学习之类的话就不要再说了,这种无质量的保证千篇一律。

你的重点应该放在与工作内容密切相关的内容上,比如,如何对自己的定位于要求,如何提升自我,如何保证工作效率和质量等。你的回答要让HR感受到你是真的有在为进入这个公司做思考,而这正是有价值的内容。抓住这两点,我们顺势来思考一下,面试官会问什么问题?

1、介绍你自己

介绍你自己,这是很多公司招聘的套路,大家听到这个问题也总是感觉很头大,怎样回答才能不尴尬又有趣呢?  这里其实有一个万能公式,那就是现在+过去+未来,简单来说就是,回忆过去,立足现在,展望将来。

第一个部分你需要聊现在:比如你现在在做什么?为什么想到要找工作?接下来,你需要从过去的经历中挖掘自己亮点和优势,比如,我曾经负责过XXX项目的运作,和公司目前的主营业务有相似之处,我擅长于XXX问题的处理,掌握XXX的技能。最后简单聊一聊将来,也就是简单的工作计划以及自己为什么出现在这里。

2、行为面试问题

面试中另外一大类就是行为面试问题(behavioral questions),就是面试者抛出一个问题,让你从你的经验当中举出例子予以佐证。

常见的问题有:Tell me about your self

Leadership example

Teamwork example

Project management example

Problem-solving example

Taking initiative example

What’s the most difficult decision you’ve made recently?

Why are you interested in this position/this company?

What do you see yourself five years later in this organization?

虽然个体的举例会有差异,但大致上回答的逻辑结构不变。对每个问题的回答得控制在2-3分钟以内。

这时间并不算长,因此你需要重点强调行动和结果,对于形式和任务就简单一笔带过。这和上面提到的一样,可以通过描述故事细节增加内容的饱和度,而细节体现的就是个人的优势和长处。

如果原来工作的行业比较特殊,在描述事例时尽量避免大量使用专有名词,因为面试官不一定是你工作的上司,对这个行业不甚了解,那么太多的专业词汇会导致理解障碍,如果继续询问,加以解释,时间又会白白流失。

同样需要注意的是,在沟通交流时,要注意使用商业用语,这也是衡量面试者沟通技巧的重要一项。"In business, communications are not only the way that we express ourselves, but also, more importantly, the way that we work with people."即:在商业中,交流并不仅仅是你表达自我的方式,更是工作合作的方式。

这其实是很复杂的部分,因为关系到讲话者的逻辑结构,语言风格,还有肢体语言的使用。需要大家平时的关注和积累,建议大家可以在各种场合观察商业人士是怎么交流表达的。这些技巧不管是在面试当中,还是将来工作当中,都非常重要。

3、超级棘手的面试题

美国公司的面试题总在意想不到的地方疯狂创新,打你个措手不及,所以你的面试答案,也要有创意,够新颖,好让面试官眼前一亮。因为说到眼前一亮!下面5个例子,让你了解套路,找到出路!

你多久失败一次?

How often have you failed?

这题让大家顿时陷入两难。如果回答的间期太短,会让人觉得自己没有能力,总是失败,如果时间太长,又显得自己过分骄傲,固步自封。

答案解析:一个自信并且习惯于追求高目标的人总是会失败。所以,你要抓住这个点去描述你的故事,因为自己不停的尝试新事物,追求新目标,虽然会面临挫败,但在失败的过程中,不断发现自己的短处,并不断完善和提升自己。

同类型的问题还有“描述一次你失败的经历。”要知道,面试官不是有意想要让你陷入难堪的境地,他问这个问题,一定是想从中获取一些有用的信息,所以,你的重点不应该在描述这件事如何失败,而应该着重突出你如何面对失败,并在不利状况下,努力拼搏的一面!

所以正确的思路应该是:详细描述一下失败经历中所碰到的困难,你的处理方法,然后对失败总结和反思。这个问题不易太过严重到无法挽救,适当提及自己的不足和失误,客观原因可以存在,但不要一味洗白自己,要给面试官一种勇于担当勤于思考乐于改正的印象,而不是推卸责任的轻率态度。这样做,才能化消极为积极!

举个例子:比如你初来美国时英语不好,和其他人交流沟通有困难,在小组合作时被组员嫌弃,自己发现了问题,下定决心锻炼口语能力,现在口语能力突飞猛进,自己很感谢有这样的失败......云云~

如果你不得不选择一个理由不聘请你自己,

那会是什么?

If you had to pick one single reason not to hire yourself, what would it be?

答案解析:做人不能太实诚,面试官们可不想听你有什么不可饶恕的大缺陷,如果你非常真诚的说了自己最不满意自己的一面,而且她们深以为然,那你就完了。

这个时候你可以吐槽自己:比如喜欢拖延,喜欢强迫自己这类充满心机的答案。也可以抖个机灵,比如:在哪些特别优秀的人面前,会特别紧张!举例自己一定会提前完成工作量,不然没有安全感,浑身难受之类的。

 在这个世界上,什么东西对你最重要?

What is most important to you in this world?

答案解析:这个问题咋一听好像和自己的职位没有关联,其实不然,因为你的答案是要告诉坐在你前面的那个人,你寻找这份工作,并坚持这份工作背后的驱动力是什么,以及如何在工作中激励自己。所以你要问自己:是什么支撑你走到现在?是什么让你愿意打拼,不断挑战自我?

你还在别处面试吗?

Where else are you interviewing?

答案解析:能被问到这个问题其实是个好事,因为这个问题一般出现在面试的最后一轮,或者说他们把你放在候选人名单较为靠前的时候,才会问的问题。

提出这个问题主要想知道你是否拥有一个清晰职业规划。如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的,会让人觉得你毫无目标,不是过分野心便是缺乏自信。

如果你只申请了一类工作,并对其他几个公司和职位做出了详细的调查和思考,便很可能令主考官留下良好印象,认为你做事有计划、有目的性。

第二点,如果你参加了其他公司的面试,他们想知道你的竞争力如何。假如你已经拿到了其他类似公司的offer,显然,他们录取你会比录取别人保险一些。如果有被拒绝的申请,最好不要提及,尽量让自己成为尽可能有竞争力的候选人。

总而言之,这个问题重要的是诚实,而不是技巧。即使没有参加过也要如实说出来,不要随意捏造,风险很大。你可以表示:我投了简历,职位大多与贵公司相同,但这是我参加的第一个面试。这样既不会让面试官觉得你懒或者敷衍,也不会觉得没有其他公司想要要你。

你有什么问题想要问我吗?

Do you have any questions for me?

答案解析:一般作为面试的最后一题出现,这是唯一一个面试者掌握主动权的问题,也是向面试官展示思考深度和价值观注点的绝佳机会,因此,一定不要回答“没问题”!!!

这个提问,面试官主要考察求职者的反应能力和思维方式,以及对公司和目标职位的理解。同时也在关注求职者的态度,即对这份工作的重视与否。一般在面试的过程中,可以找到面试官的关注点,你们可以根据某点深入讨论一下,当然,这也是在你对那个问题有深度见解,有想法的基础上。

下面列举一些常用且有效的问题供大家参考,如果实在没有问题可以问,可以从中找找灵感。

请问可以分享一下您进入这家公司工作的感受与体验吗?

这个职位在公司的发展前景是怎样的?有什么晋升机制?

如何评估员工在试用期间的表现?考核标准是什么?

在刚入职的两三个月里,公司更希望获得这个职位的新人能够把工作重点放在哪个方面呢?

4、真诚的套路

如果你对自己的背景不是特别的满意,或者没有突出的特点啥的,那么你要学会在现实的基础上包装自己,怎么包装?不外乎三点:第一,将自己的技能夸大化;第二,改良自己的工作经历;第三,准备一些不曾发生的可以体现自己特点的故事。

要知道,想要做到第三点并且不要他人发觉,尤其是不让看人如牛毛的HR们发觉是相当困难的事。所以在包装自己之前,你需要从自己所学,所得经历出发,在这基础上适当拔高自己的成就或者体会。

当然,想要套路更加真诚,自然要有充分的准备,工作做什么?哪些东西的运用和你的所学不一样?其他人为什么会有更优秀的表现或成就?这些都了解一番之后,才能在职场面试上不露怯,完美套路面试官!

面试的问题五花八门,谁都无法面面俱到,全部统计到。实际上,大多的面试问题都没有一个完美答案或者是正确模板,因此我们面对一些面试问题时,要沉着冷静,以不变应万变,在了解对方的基础上展示自我,给对方想要的内容和回答!

面试问题回答完毕后,也不要那么快掉以轻心哦。最后,小伙伴们一定不要忘记在面试结束后致谢面试官,或者写邮件感谢面试官花时间见你,这是礼貌,同时还能巧妙地提醒人家,千万不要忘记我啊!!!


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